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提供事業者等に関する表示

1. 販売業者(役務提供事業者)について

【名称】

株式会社NTTドコモ

【通信販売業務の責任者】

芦川 隆範

【住所】

〒100-6150 東京都千代田区永田町二丁目11番1号

【連絡先(電話番号等)】

ドコモの携帯電話からの場合:151(無料)

一般電話などからの場合:0120-800-000
(受付時間:午前9:00~午後8:00、年中無休)

  • (dTVチャンネルの商品・サービスに関するお問い合わせはdTVチャンネルアプリ上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。)

2. 販売商品(提供役務)について

【販売価格(役務の対価)】

  • ●dTVチャンネルの月額利用料
    • ドコモの回線でご利用のお客様の場合:月額780円(税別)
    • ドコモの回線以外でご利用のお客様の場合:月額1,280円(税別)
  • ●dTVチャンネルとdTVの両方をご契約の場合の各サービスの月額利用料(dTVについては月額基本利用料)の合計額
    • ドコモの回線でご利用のお客様の場合:月額980円(税別)
    • ドコモの回線以外でご利用のお客様の場合:月額1,480円(税別)
  • ●dTVチャンネル、dTV及びDAZN for docomoの全てをご契約の場合の各サービス
    • ドコモの回線でご利用のお客様の場合:月額1,760円(税別)
    • ドコモの回線以外でご利用のお客様の場合:月額3,030円(税別)
  • ※サイトの閲覧や各コンテンツの視聴、アプリのダウンロード、アプリからのお問い合わせの際などには、別途パケット通信料がかかります。
  • ※dTVについては、各コンテンツの詳細ページに追加料金が必要である旨が記載されているコンテンツがあり、当該コンテンツの利用にあたっては、当該コンテンツ毎に定める料金が月額基本利用料に追加して必要となります。

【代金(対価)の支払方法及び支払時期】

「FOMA/Xiサービスの料金と合わせてのお支払」もしくは「クレジットカードでのお支払」となります。

  • ①FOMA/Xiサービスの料金と合わせてのお支払
  • ご利用のFOMA/Xiサービスにかかる携帯電話料金とあわせて請求させていただきますので、お支払時期等はご利用のFOMA/Xiサービスのご契約内容をご確認ください。
  • ②クレジットカードでのお支払
  • クレジットカード会社がお客様のdTVチャンネル月額利用料の請求・支払をドコモへ立替払いし、クレジットカード会社がお客様へ請求させていただきます。お支払時期等はご利用のクレジットカードのご契約内容をご確認ください。

【販売価格(役務の対価)】

dTVチャンネル内の各コンテンツは、dTVチャンネルのご利用にかかる契約の手続が完了した時点で、視聴可能な状態となります。

3. 返品特約

デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、契約手続が完了した後のお客様のご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。

4. 動作不良等の対応

契約期間中にコンテンツがご使用できないなどの瑕疵(動作不良等)がございましたら、上記アプリ上のお問い合わせフォームよりご連絡ください。瑕疵のないコンテンツを再生いただくための対応等をとらせていただきます。

5. 視聴可能デバイス(動作環境)

視聴可能デバイスについては、「視聴可能デバイス」ページにてご確認ください。